На портале Госуслуг запущена форма обратной связи по вопросам коронавируса.
С ее помощью жители Долгопрудного могут сообщить о проблеме с вызовом скорой медицинской помощи, дозвоном в медучреждение или на горячую линию COVID-19.
Как пожаловаться?
1. Зарегистрируйтесь на портале Госуслуг https://www.gosuslugi.ru/10092/1
Для отправки сообщения достаточно упрощенной учетной записи.
2. Заполните электронную форму.
Опишите суть проблемы – чем больше конкретных деталей, тем быстрее обращение будет рассмотрено.
Если вы столкнулись с несколькими проблемами, опишите каждую в отдельном сообщении.
3. Получили ответ – оцените решение.
Вам ответят в личном кабинете или по электронной почте.
Если проблема не решена, поставьте низкую оценку, и работу медучреждения проверят.